在組織日常工作中，文秘人員經(jīng)常性的工作便是上傳下達(dá)，即向上級領(lǐng)導(dǎo)傳遞組織相關(guān)信息，向下級有關(guān)人員下達(dá)上級部署任務(wù)，這項(xiàng)工作貫穿于文秘工作的方方面面。做好上傳下達(dá)工作最重要的就是善用語言藝術(shù)，“一言可以興邦，一言可以喪邦”；基本語言溝通是人際
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