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職場禮儀問答（88題）
一、判斷題（18題）
1.與他人交談時，要盯著他人的雙眉到鼻尖的三角區域內。（√）
2.有人問路可以用手指指示方向。（√）
3.行握手禮時，與多人同時握手時，可以交叉握手。（×）
4.使用手機時，手機不宜握在手里或掛在腰帶上。（√）
5.與他人交談完畢就可以立即轉身離開。（×）
6.接待來訪時，結束接待，婉言提出，也可用起身的體態語言告訴對方。（√）
7.陪同客人乘無人管理的電梯，由客人先進入并摁住開關。（×）
8.要想在社會中，增強競爭能力，不但要掌握一定的專業技能，還要有良好的禮儀修養。（√）
9.對一個國家來說，個人禮儀是一個國家文化與傳統的象征。（√）
10.與同事發生爭執時應先冷靜，理智面對。（√）
11.保護好公共設施應該做到不在墻上亂寫亂畫，不用腳踹門。（√）
12.在國際交往中，對不了解婚姻情況的女子稱女士。（√）
13.在樓道或進出門上下樓梯時與領導相遇應主動打招呼，但不必讓其先行。（×）
14.遇到老年外國女游客，我們不知其婚否，應該稱呼她太太。（×）
15.男女同事交往時，要相互尊重，有些場合男生要體現出應有的禮貌風度。（×）
16.進出門上下車時男生不必謙讓女生。（×）
17.享用自助餐時，應遵守的基本原則是“多次少取”，還要注意不要圍在餐臺邊進食。（√）
18.如果主人親自駕駛汽車，副駕駛座應為首位。（√）
二、選擇題（70題）
19.“不學禮，無以立”的古訓是（C）
A.孟子B.荀子C.孔子
20.早晨進單位見到領導，要打招呼問早、問好。如遇地方狹窄，應（A）。
A.給領導讓路B.自己或領導讓路都可以
C.領導給自己讓路
21.路遇他人應（B）。
A.靠右側行走B.主動側身讓路C.快步行走
22.遞接文件或名片時應當注意字體的（A）。
A.正面朝向對方B.側面朝向對方C.反面朝向對方
23.與他人在正式場合交談時要嚴肅認真，還要注意語言的（A）。
A.準確規范B.慢條斯理C.聲音洪亮
24.客人來訪時，我們要為客人打開房門。當房門向外開時（A）進。
A.客人先進B.我們先進C.同時進門
25.正式交往場合我們的儀表儀容要給人（C）的感覺。
A.隨意、整齊、干凈B.漂亮、美觀、時髦
C.端莊、大方、美觀
26.做客時入座動作要（C）。
A.快捷B.輕穩C.緩慢
27.日常生活中鄰里之間應（A）。
A.互尊互諒B.互不來往C.不必考慮鄰里關系
28.男生的頭發長度應前發不覆額、側發不掩耳、后發（B）。
A.不過肩B.不過領C.不超過發際
29.為他人作介紹時，方法不正確的是（B）
A.先把男士介紹給女士B.先把長輩介紹給晚輩
C.先把晚到的客人介紹給先到的客人
30.國際社會公認的“第一禮俗”是（A）
A.女士優先B.尊重原則C.寬容的原則
31.在正式場合，女士不化妝會被認為是不禮貌的，要是活動時間長了，應適當補妝，但要在（B）補妝。
A.辦公室B.洗手間C.公共場所
32.在公共場所時，女士著裝應注意（C）不能外露，更不能外穿。
A.襪子B.短裙C.內衣
33.正式場合著裝，整體不應超過（B）種顏色。
A.兩B.三C.四
34.一般情況下，男子不宜佩戴的飾物是：（C）。
A.戒指B.項鏈C.耳環
35.成年男女在人行道上并行，男子應靠馬路一側，并應幫助女子提東西，但不能幫助女子提（C）。
A.行李B.背包C.坤包
36.在參加各種社交宴請賓客中，要注意從座椅的（B）側入座，動作應輕而緩，輕松自然。
A.前側B.左側C.右側
37.拜訪他人應選擇（C），并應提前打招呼。
A.清晨B.用餐時間
C.節假日的下午或平日的晚飯后
38.一般性的拜訪多以（B）為最佳交往時間。
A.1小時左右B.半小時左右C.十分鐘左右
39.在機場、商廈、地鐵等公共場所乘自動扶梯時應靠（B）站立，另一側供有急事趕路的人快行。
A.左側B.右側C.中間
40.上下樓梯或在樓道行走時應（A）。
A.靠右側行走B.靠左側行走C.走中間
41.在商場、超市中挑選到購物籃中的商品，經考慮又不需要了，應將商品（A）。
A.放回原處B.隨手放到貨架上C.放在地上
42.正確握手的時長一般為（A）
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