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今年以來，**市紀委認真貫徹上級精神，聚焦檢控主業，實現信訪舉報件辦理“零暫存”。*-*月，共受理業務內初信初訪**件，其中：直接立案*件，進行初步核實**件，切實做到檢控類初信初訪件百分百核實和處理。
一、書記直管,帶頭推進“零暫存”工作。該市紀委常委會工作分工中，主要領導親自直管信訪舉報工作，對每一件信訪舉報件親自簽批，對重大舉報問題親自過問，對重要環節親自協調，對重要案件親自督辦，切實把推進“零暫存”工作責任扛在肩上、放在心上、落在行動上。日常工作中,對信訪室呈送的信訪件堅持即送即批，并根據問題性質、難易程度提出明確意見，要求“馬上就辦”。
二、規范流程，強化信訪工作責任落實。對“零暫存”信訪件實行分類處理，明確辦信流程和時限，明晰工作責任。一是重要信訪舉報件，交由該委相關科室（信訪初核小組）初核，經初核轉立案的，需采取留置措施的由紀檢監察室牽頭調查處理，不須使用留置措施的由承辦科室（信訪初核小組）進一步查證后移送審理；未成案的，由承辦單位提出意見，報主要領導審批后了結。二是一般信訪問題，線索具體、可查性強的，由信訪室以下發交辦件或直接查核的方式處理，做好跟蹤督辦。三是線索不具體、沒有實質內容的，由信訪室提出意見報領導審批后予以了結。
三、整合力量,確保重大舉報及時辦結。一是成立信訪初核小組,形成辦信合力。針對推行“零暫存”后信訪件初核任務加重的情況，及時改變以前信訪初核工作主要由信訪室和紀檢室承辦的做法，整合委局機關力量，分別由*名常委和*名委員牽頭組成*個信訪初核小組辦理信訪初核，既緩解“零暫存”辦理壓力，又讓市紀委機關多數干部能夠參與問題線索初核工作，在一線煅煉辦案能力，形成全委辦案格局。截止*月底，各初核小組已承辦信訪件**件，初核工作進展較好。二是把握時機，快速出擊。在整合力量的基礎上，充分貫徹“快查快辦”原則，快速出擊查處一批信訪案件，及時消除影響、挽回損失。
四、轉變方式,提高信訪件核實率、成案率。在檢控類信訪件初核工作中，綜合運用各種調查措施和手段，注重外圍調查和證據收集，及時協調審計、財政、公安等相關部門介入配合，努力提高檢控類初信初訪件核實率、成案率。如今年*月份對**市出租汽車公司原經理虛假列支駕駛員慰問金、**市水產冷凍廠國有資產流失等問題，調取相關單位會計賬冊，進行側面查證，為信訪件核實收集充分證據；其中在檢查**市水產冷凍廠賬冊時，對發現的可疑資金流向及時請該市審計局、財政局介入審計、稽查，提供專業技術支持,最后查實該廠廠長違紀違法問題,并移交檢察院處理。
定期通報,健全信訪督查督辦制度。信訪室建立信訪舉報件工作臺賬，詳細記錄信訪件的數量、審批意見、辦結時限和辦理情況，加強與委局機關承辦科室（信訪初核小組）和基層紀檢監察機關的協調銜接、情況通報，強化督查督辦。一是制作《委局機關各室承辦檢控類初信初訪進度情況登記表》，自*月份開始，對委局機關各信訪初核小組每半個月進行一次辦理情況內部通報，跟蹤督辦。二是督促各鎮（街道）紀委（紀工委）和市直各派駐紀檢組定期報送檢控類初信初訪件辦理“零暫存”情況，并制作《基層紀檢監察機關承辦市紀委交辦檢控類信訪件情況匯總表》，每個月通報一次。三是對即將到期的信訪件，提前一個月當面或通過電話等形式進行提醒催辦，今年來共電話催辦提醒9件次；對辦理進展慢、未按時辦結的，約談承辦單位負責人，今年來共約談基層紀委負責人*人次。
