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今年以來，在區委、區政府的正確領導和上級信訪部門的精心指導下，我局認真貫徹落實中央和省、市關于信訪工作一系列部署要求，以“事要解決”為目標，全面落實信訪工作責任，持續推進信訪工作制度改革，推動信訪法治化建設，全力推動信訪問題及時就地解決，有力地提升了信訪工作效能和水平，為全區經濟社會發展和率先全面建成小康社會提供了堅實保障。現將工作情況總結如下：

一、工作情況

截止X月份，區信訪局共接待登記群眾來信來訪X件X人次，同比件次上升X%、人次上升X%，其中不予受理X件，不再受理X件，受理X件，已辦結X件，X件仍在法定期限內繼續辦理，及時受理率X%，到期辦結率X%；發生來區集體訪共X批，同比增加X批，上升X%。無全國網上信訪信息系統轉送件；省信訪信息系統轉送件X件，其中不予受理X件，受理X件，已辦結X件，X件未到期；上級信訪部門轉（交）辦信訪事項X件，已辦結X件，X件未到期。無進京非正常訪和赴省集體訪;無因信訪問題引發的輿論負面炒作情況；無因信訪事項受理不及時、群眾滿意度評價差等被省、市點名通報。

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