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習近平總書記提出：“營造市場化、法治化、國際化一流營商環境”。好的營商環境是生產力、競爭力、吸引力。近年來，**區錨定一流目標，聚焦關鍵環節，補齊短板弱項，著力營造優質有序的市場環境、便捷高效的政務環境、公平公正的法治環境、活力迸發的創新創業環境，全力攻堅打贏營商環境“翻身仗”，進入全省第二方陣——202*年全省營商環境評價，在*個市轄區中排第*位，比上年攀升*位，其中，*和*兩項指標分別居全省第*位、第*位。
一、主要做法
（一）完善機制匯合力，變“散沙礫石”為“握指成拳”。上下協同、全鏈聯動，咬緊咬實每項指標，落實落細每項任務。一是建機制。完善領導小組，實施“一辦四組”工作機制，建立處級領導分包重點企業“首席服務員”制度，堅持現場辦公、周例會、月總結等推進機制，以強有力組織、超常規舉措、高強度執行，推動條條落實、件件落地、事事見效。二是齊參與。區人大持續開展“兩條例一決定”專題視察，區政協加大優化營商環境民主監督力度，區紀委、督察局全程專項督導提升，政法機關提供堅強司法保障，齊抓共管營造“沒有最好，只有更好”的營商環境。三是聚優勢。聘任*名特邀監督員，由專家學者、企業家代表、媒體記者、群眾代表等組成，定期會談協商，維護市場主體的合法權益。聘請第三方公司入駐，全方位指導營商環境評價指標，研究制訂專項方案，扎實優化提升。
（二）精準助企解難題，變“等企上門”為“主動服務”。省委書記**指出，服務企業就是服務全省工作大局。全區堅持深化“萬人助萬企”，著力破解涉企服務“中阻梗”。一是力抓重點，入企送服務。開展全員包聯，為全區**家企業提供“店小二”式貼心服務，深入走訪送政策。建立動態問題庫，立足企業需求實行掛圖作戰、對賬銷號，提升企業滿意度。借力“企業碼”惠企紓困，推廣營商環境優化措施，暢通市場主體訴求渠道。目前，全區“企業碼”注冊使用率達**％以上。二是打通堵點，紓解融資難。打造特色信貸產品，提高普惠金融覆蓋率，累計授信*萬戶、放貸*億元。拓寬政銀合作，成立“政銀一體化服務網點”，推廣“科技貸”“知識產權貸”等金融產品，為中小企業提供專業化金融服務。**有限公司因擴建新廠房，周轉資金出現缺口，**銀行為其開辟綠色便捷通道，發放流動資金貸款**萬元，緩解企業融資難題。三是連接斷點，宣傳全方位。多渠道推介宣傳，編發營商環境信息簡報*期，人民網、鳳凰網、**日報等主流媒體刊登亮點做法*多條，大力宣傳工作舉措，提高市場主體知曉率和滿意度，營造濃厚的營商環境氛圍。202*年*月，**區被評為全省優化營商環境宣傳工作先進單位。
（三）優化流程智便民，變“愁眉蹙額”為“喜笑顏開”。聚焦標準化、規范化、便利化，加快推進政務服務體系建設，提高辦事效率。一是堅持線上線下融合。高標準建成新政務服務大廳*㎡，*個服務事項全部入駐大廳，規范設置24小時自助服務區、幫辦代辦區、老年人服務區、“辦不成事”反映窗口等多功能區，建立網上一體化政務服務平臺，推進“一網通辦”“一窗通辦”改革，為全市政務服務“就近辦”提供成功經驗。二是堅持精簡便民高效。聚焦“多次跑”“跑多門”等問題，推行“一枚印章管審批”，變“多頭蓋章”為“一枚印章”，真正實現“一站式服務”“一門式辦理”。完善窗口人員首問負責、一次性告知和限時辦結等制度，開展流程再造，網上辦理整體時限壓縮70％以上，切實提升群眾辦事體驗感。三是堅持執紀監督檢查。開展營商環境測評，嚴肅查處不作為、慢作為、亂作為問題。公布舉報二維碼、郵箱、電話，及時受理，跟蹤問效，架起營商環境紀法“高壓線”。目前，全區共印發通*期，通報批評*個單位，政務警告*人，政務記過*人，誡勉談話*人，約談*人，作出檢查*人。
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