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近年來，我市堅持把提升營商環境作為推動全市高質量全面轉型發展的重要抓手，認真貫徹《優化營商環境條例》，扎實推進提質增效，優化營商環境工作成效顯著。但仍然存在一些問題亟需重視：
一是對提升營商環境工作的思想認識不夠、服務理念樹的不牢。我市提升營商環境工作已經建立完善了“辦理”環節各項制度機制，進入了提升“服務”環節工作質效的新階段。但一些區縣、部門的思想認識沒有跟上實際工作發展要求，工作思維還停留在“辦理”階段，思想認識提升還不夠，沒有從“方便辦理”層面轉換提升到“主動服務”層面上來，“服務”理念樹的還不牢，“主動服務”意識還不足。
二是服務企業項目不精準。我市實行的“雙百雙千”工程、包抓包聯企業項目等工作機制有力有效促進了企業發展，但一些區縣、部門包抓企業項目人員的工作還不夠扎實，在精準服務企業項目上做的還不到位，對包抓企業在資金需求、生產運轉、管理運營等方面存在的問題了解得還不夠全面細致，沒有及時發現并有效解決企業項目存在問題，導致問題由小變大，影響企業健康有序發展。
三是宣傳培訓力度不夠、針對性不強。當前對營商環境政策宣傳的力度、廣度、深度還不夠，政策集成性宣傳、針對性培訓不多，對招商引資優惠政策、開辦企業流程手續、建設項目程序要求等方面的宣傳解讀和培訓輔導不到位、不細致，沒有做到相關政策精準宣傳、精準推送，造成辦事人員對政策了解不全面、把握不準確、理解有偏差，影響了政策落地，沒有形成社會各界廣泛參與和支持的濃厚工作氛圍。
為此建議：
一、提高思想認識，樹牢服務理念。一是提高認識。各區縣各部門要用全局和發展的眼光，準確認識和把握全市提升營商環境工作現狀，切實把思想認識從注重“辦理”轉換到注重“服務”上來，真正提升認識層次、轉換工作思維。二是樹牢理念。進一步樹牢“服務企業”理念，切實增強“主動服務”意識。從過去“企業找政府”轉變為現在“政府找企業”，把“你找我辦”變為“我幫你辦”，在認真做好提升營商環境上半場“方便辦理”工作的基礎上，扎實開啟下半場“主動服務”工作新局面。
二、開展精準服務，助力企業發展。一是全面推進。扎實開展重點企業紓困解難工作，深入推進“雙百雙千”工程，大力推行領導包抓、部門包聯、專員服務“三位一體”和“一企一策一專班”工作機制，推動形成全市服務企業項目的濃厚氛圍。二是責任到人。對包抓企業項目人員要明確任務、夯實責任、細化措施、強化督辦，推動包抓人員積極主動開展上門服務、駐點服務、跟蹤服務，真正形成“一對一”精準服務、精準滴灌的工作態勢。三是工作到位。包抓人員要拿出真心實意，同企業項目負責人交心交友，深入了解企業發展訴求需求，及時幫助企業項目協調解決在手續辦理、產品開發、市場開拓、獲得貸款、財務管理等方面遇到的問題和困難，及早消除企業項目存在的發展隱患。
三、加大宣傳培訓，精準推送政策。一是加大政策集成宣傳力度。加快我市營商環境各方面政策匯總，實行分類梳理和標簽化管理，形成全面系統的營商環境政策體系，加大集成宣傳力度。二是創新宣傳方式。利用各種現代傳媒擴大宣傳面，可推出政策解讀明星、抖音宣傳明星等進行深入宣傳，讓廣大群眾易懂易記，不斷提高政策知曉率。三是實現精準推送。各職能部門對相關政策要加大針對性宣傳培訓，采取舉辦企業負責人和相關人員政策輔導培訓班等方式，對財政貼息、低息貸款、補助補貼、資金獎勵等各方面的優惠政策進行精準解讀，幫助企業人員準確把握政策，推動各項優惠政策精準匹配、精準推送。
