摘要：好筆桿子網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《2024區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局創(chuàng)建一流營商環(huán)境工作開展情況匯報(bào)材料》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在好筆桿子網(wǎng)還可以找到更多《2024區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局創(chuàng)建一流營商環(huán)境工作開展情況匯報(bào)材料》。
*區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局在市局的精心指導(dǎo)下，在區(qū)委區(qū)政府的關(guān)心支持下，認(rèn)真落實(shí)上級有關(guān)工作部署，深入推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將創(chuàng)建一流營商環(huán)境工作開展情況匯報(bào)如下：
一、工作開展情況
1.推廣7×24小時(shí)政務(wù)服務(wù)地圖。全力推廣“*事通”7×24小時(shí)政務(wù)服務(wù)地圖，全區(qū)6321個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部開通手機(jī)辦理方式，方便群眾通過“*事通”APP辦理事項(xiàng)。在人流量較大地區(qū)通過電子屏播放宣傳標(biāo)語、拉橫幅、發(fā)宣傳單、現(xiàn)場指導(dǎo)等方式，進(jìn)行引導(dǎo)和普及，提高政務(wù)服務(wù)地圖知曉度和使用率。今年以來，我區(qū)7×24小時(shí)政務(wù)服務(wù)地圖有效訪問量*人次，有效訪問用戶*人，新增區(qū)直部門手機(jī)辦辦理量*件。
2.深化政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。動態(tài)更新*政務(wù)服務(wù)網(wǎng)*分廳政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單，對事項(xiàng)辦事指南、辦理流程、辦理渠道、服務(wù)場所信息等內(nèi)容進(jìn)行修改完善，確保政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)線上線下標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
3.“一制度兩窗口”全面開展。制定了“一制度兩窗口”工作方案，并征集事項(xiàng)，發(fā)布公告。“周末辦”第一批事項(xiàng)包含市場、城管、公安、住建、稅務(wù)、不動產(chǎn)、人社、醫(yī)保共計(jì)八家單位21個(gè)事項(xiàng)。涉企服務(wù)窗口、“辦不成事”窗口各設(shè)立1個(gè)。
4.加強(qiáng)政務(wù)信息化項(xiàng)目統(tǒng)籌管理。經(jīng)排查，我區(qū)無自建政務(wù)服務(wù)審批系統(tǒng)。
5.圍繞企業(yè)和群眾全生命周期，推進(jìn)“一件事”精品建設(shè)。在*政務(wù)服務(wù)網(wǎng)*分廳上線50項(xiàng)“辦好一件事”，實(shí)行一次申請、聯(lián)合辦理、統(tǒng)一回復(fù)。
6.上線*省一體化智能自助系統(tǒng)。*區(qū)政務(wù)服務(wù)中心上線*省一體化智能自助系統(tǒng)，硬件設(shè)備及軟件系統(tǒng)已全部安裝完畢并投入運(yùn)行。完善了中心自助服務(wù)、智能輔助等功能。
7.推廣使用“好差評”評價(jià)系統(tǒng)。采取到鎮(zhèn)、村為民服務(wù)中心現(xiàn)場指導(dǎo)、“一對一”當(dāng)面指導(dǎo)、組織專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式，指導(dǎo)政務(wù)服務(wù)大廳窗口工作人員及各鎮(zhèn)（街道）、各村（社區(qū)）為民服務(wù)中心工作人員使用“好差評”評價(jià)系統(tǒng)。同時(shí)，在服務(wù)大廳窗口的醒目位置設(shè)置評價(jià)器，方便辦事群眾辦結(jié)業(yè)務(wù)后進(jìn)行評價(jià)，并要求窗口工作人員主動引導(dǎo)辦事群眾積極參與滿意度評價(jià)。目前，我區(qū)各渠道評價(jià)數(shù)共*萬次，本年度辦件評價(jià)占比*%，好評率*%。
8.落實(shí)企業(yè)訴求“一口收辦”。在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立涉企服務(wù)窗口1個(gè)，每天安排服務(wù)臺值班人員專門收集企業(yè)反映的非政務(wù)服務(wù)問題訴求事項(xiàng)，并做好登記。
9.全力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”工作開展。依托國家和省“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”平臺提升事中事后監(jiān)管規(guī)范化、精準(zhǔn)化、智能化水平，全面認(rèn)領(lǐng)編制區(qū)級監(jiān)管事項(xiàng)，推進(jìn)監(jiān)管信息全量錄入，截止目前，督促各部門認(rèn)領(lǐng)監(jiān)管目錄清單*條，錄入各類監(jiān)管行為*條，累計(jì)有效注冊人數(shù)*人。
二、存在問題
1.盡管我局對應(yīng)相關(guān)工作要求及時(shí)進(jìn)行工作部署，并采取了定期電話督促、辦公群督促、召開調(diào)度會等多種方式，對相關(guān)工作進(jìn)行了調(diào)度，但在需要區(qū)直各部門共同完成的部分工作方面，部分指標(biāo)距離上級考核要求仍有一定差距，工作統(tǒng)籌推進(jìn)力度不夠。
2.“周末辦”提供的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)服務(wù)范圍偏小。
三、下一步打算
1、進(jìn)一步加大工作推進(jìn)力度，認(rèn)真完成各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)。認(rèn)真研究好省、市的考核指標(biāo)，針對重點(diǎn)指標(biāo)找清差距原因、補(bǔ)缺補(bǔ)差，迎頭趕上。
2、根據(jù)企業(yè)和群眾的需求逐步擴(kuò)大“周末辦”服務(wù)范圍，努力做到群眾有需求，政務(wù)有服務(wù)。
