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近年來，我區在區級打造“榴鄉訴遞”，鎮街“五個集成”社會治理品牌的基礎上，圍繞“組織能力強、網格治理優、解紛辦法多、治安防控嚴、村容民風好”建設目標，扎實有序推進“精治村居”建設，不斷完善區、鎮街、村居治理體系，有力提升了人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。**區被授牌命名為平安中國建設示范縣。
一、堅持黨建引領，增強治理凝聚力。一是完善組織體系。在城區，構建“社區黨總支—網格黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶”四級網格黨建架構。在農村，建立黨員就近聯系服務村（社區）居民制度，形成“行政村黨支部—網格黨小組—黨員中心戶”網格黨建架構，多途徑吸納綜合素質高、帶動能力強的黨員主導鄉村治理。二是完善運行機制。建立村居（社區）黨組織書記責任與權力清單，強化監督管理。探索建立村居（社區）干部政治體檢、素質考核和目標承諾制度，綜合運用“述、查、談、評、改”工作法，提升黨組織運行效率。三是完善議事平臺。建立“有事公開議”協商議事制度，常態開展村民說事、民情懇談、百姓議事等活動。圍繞干部作風、民生實事、環境治理等熱點難點問題，創新開展“我給書記提意見”等活動，現場聽取、收集、答復群眾意見建議，引導村民熱心聊村事、積極議村事、協力辦村事，爭做鄉村治理主力軍。
二、堅持網格賦能，增強治理感知力。一是推進網格細化。全區在438個基礎網格、118個專屬網格的基礎上，對網格進一步細化，城區按照樓棟、單元，農村按照15-30戶的標準，劃分農村微網格3299個，城市社區單元網格1624個。選派機關包村干部、社區工作者、村居干部、老黨員、志愿者等5735人擔任專職網格員、微網格小組長、樓棟長、單元長，建立起3776人的網格志愿者隊伍，織密了網格管理服務毛細血管。二是推進職責明晰。制定《網格信息采集清單》和《網格員實戰手冊》，梳理事件信息巡查采集清單13大類58項，對網格工作實行清單式管理。網格員負責黨的政策宣傳、基礎信息采集、新冠疫情處置、安全隱患排查、矛盾糾紛化解、訴求辦理監督等工作，發揮了發現問題、督促解決、兜住網底的重要作用。今年以來，全區共幫助群眾辦理民生難題700余件，提交網格訴求68195件，上報網格事件282347條，辦結滿意度99.2%。三是推進考核激勵。制定網格長、網格員考核辦法，細化考核內容，開發信息化管理軟件，對網格員工作情況進行智能分析，用數據作依據，公開公平公正，獎罰分明，確保工作落到實處。堅持在工作一線推樹先進典型，形成鮮明工作導向。
三、堅持多元解紛，增強治理消融力。一是落實定期排查機制。村級“兩委”成員、網格員、鄉賢、警務助理員、司法調解員，聯系村居（社區）的律師、法官、檢察官，按照隨發現、隨調解的原則，開展矛盾糾紛排查化解工作，切實做到“小事不出村，大事不出鎮，矛盾不上交”。去年以來，村級累計調解各類矛盾糾紛4086件。二是落實閉環調處機制。村居（社區）建立“嶧調即和”工作室，完善窗口接待、統一受理、分析研判、調處化解、回訪成效的矛盾糾紛多元化解閉環流程。實現小糾紛當場調解，疑難糾紛鎮街組織調解，棘手糾紛及時向區矛盾糾紛多元化解中心提出申請，協調專業調解組織調解或區級領導包案化解。三是落實咨詢服務機制。全區331個行政村居（社區）全部設立便民法律服務點，配備一村居一法律顧問。實施村級法治人才培養工程，實現村居（社區）均有1名“法治帶頭人”和3名“法律明白人”。開展常態化普法活動，受教育群眾10余萬人次。基本形成全社會辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的法治環境。
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