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2022年，*對標民政“三個聚焦”“三個基本”職能定位，守牢民政領域疫情防控底線，大力提升“一老一小”服務水平，織密困難群體兜底保障網絡，探索開展基層治理共同體建設，全年區街民政部門累計投入資金約4.7億元，“智慧用水監測”項目等獲得市級獎項。
一、聚焦精準管控，守牢民政領域安全穩定底線。一是抓實抓細養老機構安全防范。成立養老機構疫情防控專班，制定應急預案和演練方案，落實“每月一分析、每周一調度”，領導掛點包干實地檢查330余家次。完善“白名單”管理機制，實現420余名在院老人疫苗能接盡接，獲得區表揚書肯定。設立2個入院觀察點，共接收轉移人員15批次約380人。建立遠程信息化監管平臺，對5家養老機構開展24小時、全覆蓋線上監控。全年組織行業領域3000余人次參加安全培訓，守牢疫情防控和安全生產“兩條底線”。二是做優做精流浪人員幫扶救助。持續優化流浪乞討人員閉環管理，建立標準化圖文檔案，區街“1+10”救助隊開展街面巡查1.7萬余人次，清理10余個聚集點，引進“綠色出行志愿者協會”“讓愛回家”等社會組織開展專項救助行動，實現街面流浪人員“動態清零”。先后開設3處臨時庇護點，全市率先制定臨時庇護點經費管理指引，累計安置約175人，幫助尋親返鄉85名、鏈接就業7名、送醫治療11名。三是落實落細關心關愛工作。開通急難型臨時救助“綠色通道”，開展緊急救助個案約100例,發放臨時救助金約56萬元。面向養老機構及工作人員發放運營、生活補貼310余萬元。動員80余個社會組織助力抗疫，組織開展“送清涼助抗疫、社會組織在行動”和“健康驛站工作人員關心關愛”專題慰問活動，捐贈物資12萬余件。
二、聚焦品質升級，強化養老設施服務供給能力。研究制定并積極推進“老有頤養”服務升級專項方案，全年區街在養老設施建設、津貼補貼發放、機構管理服務等支出約1.75億元。一是社區養老服務供給有新提升。建成2家長者服務中心和3個長者服務站，老齡化社區長者服務站點覆蓋率達55%，超額完成市考區任務。制定社區養老服務設施建設運營管理辦法，5個街道完成“四級養老服務網絡”建設，新增養老床位324余張。開展長者助餐服務，服務近4萬人次。推動深圳市新家園社工服務中心建成全國首家港澳長者內地安老服務中心，為在深港澳長者提供便利服務超2萬人次。二是改進居家養老服務質量有新舉措。為開展老年人整合照護服務，實現家庭病床和養老床位“兩床合一”，完成服務量2700余次。100戶老人家庭實施適老化改造，制定“菁英人才”父母養老服務申請指南。依托“銀齡宅送”項目將專業養老服務延伸至家庭，累計服務近3000人次。深化“智慧用水監測”項目守護孤寡、獨居老人安全，獲評2022年第十九屆深圳關愛行動“十佳創意項目”。三是養老服務體系建設有新進展。積極推進區民政事務中心PPP項目，已完成項目建議書審批流程。搭建*區智慧養老服務平臺，運用互聯網、大數據等技術提升養老服務和機構管理效能。面向家庭護老者、養老護理員等開展培訓，2000余人次參與。通過“反向辦”優化高齡津貼申請發放程序，辦理率增至97%。開展打擊養老領域詐騙專項行動宣傳99場次，覆蓋人群約2.8萬人次。
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