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環境好，則人才聚、事業興；環境不好，則人才散、事業衰。**深入貫徹落實新時代人才工作新理念新戰略新舉措，始終把優化人才服務作為構建最優人才發展生態的重要內容，以“八化八破”為主抓手，全力推動人才服務從“有沒有”向“好不好”“優不優”轉變，人才服務品質持續提升，城市人才形象日益凸顯，2021中國城市“95后”人才吸引力排行榜**位列全國第25位、全省第3位。
一、突出數字化賦能，破解“事項辦理不便”難題。針對日常走訪調研中，人才反映“掌端辦理事項不夠多、政策兌現速度不夠快”等問題，**以數字化改革為牽引，以服務“一個碼”為目標，聚焦政務服務、雙創服務、生活服務等人才核心需求，持續迭代“**人才碼”，50多項人才服務事項100%實現掌端辦理，讓人才享受“一次不跑”的暢快體驗。通過數據共享、業務協同、流程再造和制度重塑，人才填寫表單份數平均下降超過70%，政策兌現周期平均下降超過50%，辦事效率大幅提升。為讓更多人才享受到高效便捷的數字化服務，實施全年宣傳推廣計劃，舉辦禾你在一起——“閱”見美好、為你加“油”、情有獨“粽”等主題活動，今年以來新增**人才管家激活數10.4萬人，日均活躍用戶數超5000人。
二、樹牢全鏈化思維，破解“服務內容不全”難題。面對激烈的人才爭奪，各地不斷加碼引才端的政策支持，一定程度導致人才服務前“熱”后“冷”。然而，引才只是服務的開始，做好“后半篇文章”更是服務的關鍵所在。因此，**以人才發展為核心，既關注關鍵小事，又聚焦發展大事，為人才提供全周期、全方位服務。生活性服務方面，實施人才安居樂業暖心行動，建成3.6萬套人才公寓，引進清華附中等優質教育資源，啟用全市首個三級標準國際綜合性醫院等。文化性服務方面，開展尋根紅色文化、訪蹤名人足跡、體驗非遺文化、領略田園風光等系列活動，幫助人才走近**、融入**。發展性服務方面，重點聚焦人才投融資需求，出臺11條硬核舉措，提供從初創期、成長期到壯大成熟期的全周期金融服務。截至目前，累計向領軍人才項目、高層次人才發放貸款約160余億元。
三、定制個性化方案，破解“服務供需不配”難題。每個人才都是獨立的個體，年齡、層次、教育背景、行業領域、事業發展階段等方面的差異，都會導致服務訴求的不同。因此，**創新“一事一議”方式，給予人才“專屬支持”。為引進新加坡工程院李德纮院士，**、**、**大學**國際校區聯手為其提供了涵蓋團隊人才招引、科研設備采購、工作場地裝修、項目經費投入、日常生活保障等內容的個性化服務方案，甚至考慮到李院士1.97米的身高，專門加高門頭、量身定制床鋪和辦公桌椅等，最終創造了從首次對接到最終入職不到15天的奇跡。**區通過廠房定制化建設，及時滿足轄區內人才企業自動化生產設備7.5米層高和1噸/平方米承重的特殊要求，快速解決其擴產提能的迫切需求。
四、堅持常態化運行，破解“服務陣地不活”難題。近年來，各地建設的人才服務綜合體，位置優越、設施一流，但如何讓綜合體更好發揮作用、保持“高人氣”成為棘手問題。聚焦提升場所使用率、人才活躍度，**全面實施人才服務綜合體提質增效行動，推動陣地硬件再提升、服務事項再拓展、服務品質再優化。同時，堅持“月月有安排、周周有活動”，常態化為人才提供事項辦理、學術宣講、技術交流、項目路演、文藝品鑒、休閑健身等服務，2021年全市人才服務綜合體服務人才超過7.8萬人次，成為人才“想來愿來”的溫暖之家。**市、**市依托人才服務綜合體，為留“**”過年的120多位海內外高層次人才精心安排虎面塑非遺制作、剪紙為冬奧會喝彩、乒乓桌球競賽等系列活動，人才紛紛表示留“嘉”過年不孤單、很溫暖。
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