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辦公室是一個單位的綜合辦事機構(gòu)，居于承上啟下、協(xié)調(diào)左右的中樞位置，具有服務(wù)最直接、聯(lián)系最廣泛、保障最關(guān)鍵、運轉(zhuǎn)最核心的鮮明特點，地位作用特殊而重要。如何才能做好辦公室工作，總結(jié)近幾年的工作實踐，主要從以下三個方面下功夫。
一、苦練內(nèi)功，當(dāng)好業(yè)務(wù)高手
（一）要通曉四情。吃透上情，深刻領(lǐng)會中央、省、市黨委政府的指示決策和路線方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)黨規(guī)，國家法律法規(guī)，清晰掌握本級黨委政府的工作思路及安排部署，做到大政方針心中有數(shù)、黨紀(jì)國法精準(zhǔn)把握、工作方向了然于胸。把握下情，弄清下級單位、配合部門、基層一線的工作進展、成效、困難、問題，關(guān)注干部職工的所思、所想、所盼、所愿，體察群眾反映的民意、民聲、民困、民情，從而更有針對性地謀對策、定政策、做決策，及時為干部群眾解痛點、破難點、疏堵點。了解外情，了解其他地區(qū)、單位、人員的工作情況，汲取先進地區(qū)、先進單位、先進個人的經(jīng)驗、做法，不斷長見識、開眼界、換思想、轉(zhuǎn)觀念，以思想解放引領(lǐng)行動突破，實現(xiàn)工作突圍。熟悉內(nèi)情，熟知所處地區(qū)、所在單位內(nèi)部情況，大到機關(guān)、科室的運轉(zhuǎn)情況，小到每位同志的工作能力、工作方法、性格特征，具體到職責(zé)分工、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)。只有把這些情況摸清摸準(zhǔn)，才能在統(tǒng)籌工作時取得先機、掌握主動。
（二）要練就四能。要涵養(yǎng)品德，使“德能正其身”。把崇德修身放在首位，旗幟鮮明講政治、堅持原則履職責(zé)，以過硬的政治品德、職業(yè)道德參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，才能真正成為黨組可依靠、可信賴的“參謀員”“服務(wù)員”“戰(zhàn)斗員”。要善于表達，使“言能達其意”。工作中要言符其實，說實情、講實話；要言當(dāng)其時，及時請示、及時匯報，通過清晰明了、及時準(zhǔn)確的表達，真正做到上情下達、下情上達。要博學(xué)善思，使“才能勝其任”。辦公室同志要在熟悉本職業(yè)務(wù)當(dāng)好專家的基礎(chǔ)上，博覽群書、博采眾長，涉獵不同領(lǐng)域、參與各種學(xué)習(xí)，讓知識面更加寬廣、“技能包”更加豐富，當(dāng)好雜家，在遇到各類工作時方能從容不迫、左右逢源。要筆桿過硬，使“書能成其文”。要練就“實筆”，堅持板凳一坐十年冷、文章不寫半句空；要練就“雜筆”，做到大小稿件自如應(yīng)對、各類文種無所不通；要練就“快筆”，實現(xiàn)謀篇布局一揮而就、遣詞造句信手拈來。
（三）要堅守四戒。戒懶，當(dāng)“勤奮型”干部。無論是辦文、辦會、辦事，辦公室同志都應(yīng)腳勤手快、積極主動，做到腦勤多思考、眼勤多觀察、嘴勤多溝通、耳勤多傾聽、腿勤多奔走、手勤多做事，以自己的勤奮，推動政令暢通傳達、機關(guān)高效運轉(zhuǎn)、決策落地見效。戒虛，當(dāng)“務(wù)實型”干部。落實是決策的生命，無論大事小事務(wù)必踏石留印、抓鐵有痕。撰寫文稿不能搞欺世盜名的“包裝式材料”，督辦工作不能搞裝腔作勢的“過場式督查”，組織會議不能搞沒有實質(zhì)內(nèi)容的“作秀式會議”，當(dāng)以真刀真槍真落實，解決真問題，做出真業(yè)績。戒躁，當(dāng)“謙和型”干部。要保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的工作作風(fēng)，防止出現(xiàn)講過頭話、做過頭事、低級紅、高級黑等問題。要注意樹立辦公室窗口形象，杜絕生冷橫硬的不良作風(fēng)，帶頭傳達黨組的政策指令，并團結(jié)各方全面順暢接收、正確領(lǐng)會、有力執(zhí)行。戒貪，當(dāng)“廉潔型”干部。辦公室權(quán)力集中、資金密集、資源富集，要常思貪欲之害，加強自身道德修養(yǎng)、紀(jì)律修養(yǎng)，走正途，行大道，以一塵不染的正氣形象引領(lǐng)機關(guān)清廉風(fēng)、匯聚發(fā)展正能量。
二、服務(wù)全局，當(dāng)好參謀助手
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