摘要:好筆桿子網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《2024縣稅務(wù)局窗口作風(fēng)建設(shè)典型做法匯報發(fā)言》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在好筆桿子網(wǎng)還可以找到更多《2024縣稅務(wù)局窗口作風(fēng)建設(shè)典型做法匯報發(fā)言》。
稅務(wù)機(jī)構(gòu)改革以來,*縣稅務(wù)局深入踐行“機(jī)構(gòu)改革,服務(wù)先行”的理念,致力于提高納稅服務(wù)質(zhì)效,將優(yōu)化稅收營商環(huán)境與深入推進(jìn)“放管服”改革相融合,與有效解決納稅人“痛堵難熱”點(diǎn)問題相統(tǒng)籌,充分利用進(jìn)駐為民服務(wù)大廳的有利條件,升級軟硬件設(shè)施,從“心”出發(fā),打造升級版辦稅服務(wù)廳,用實(shí)際行動提升納稅人滿意度,增強(qiáng)納稅人獲得感。
一、細(xì)心感受,持續(xù)優(yōu)化納稅服務(wù)環(huán)境
一是全面升級辦稅服務(wù)廳。嚴(yán)格按照《全國稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》要求,統(tǒng)一了辦稅服務(wù)廳標(biāo)識、窗口設(shè)置、人員著裝、儀容及接待等方面;將最好的硬件設(shè)施優(yōu)先配置于辦稅服務(wù)廳,節(jié)約操作時間。安裝實(shí)用有效的分類資料架,方便納稅人取閱。實(shí)現(xiàn)辦稅服務(wù)廳WIFI全覆蓋,方便了納稅人“手機(jī)辦稅”。安排導(dǎo)稅人員,隨時提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。將服務(wù)臺面降低為80公分,配備納稅人臺前辦稅休息椅,方便了窗口人員和納稅人面對面交流,方便了納稅人查看業(yè)務(wù)進(jìn)程,提高了納稅人的參與度,消除了稅企距離感。
二是推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)智能化辦稅。針對在納稅人納稅滿意度調(diào)查中關(guān)于“加強(qiáng)辦稅智能化”建議,我局增設(shè)9臺自助辦稅終端,同時配備了打印機(jī)、電腦、復(fù)印機(jī)等常用設(shè)備;大力推廣“電子稅務(wù)局”,實(shí)行“實(shí)名辦稅”,推出辦稅事項(xiàng)“二維碼”、服務(wù)規(guī)范“碼上知”,發(fā)票申領(lǐng)“網(wǎng)上申請、線下領(lǐng)取”,實(shí)現(xiàn)“線上線下”互補(bǔ)互促,使納稅人隨時隨地暢享辦稅的便捷。
…… 此處隱藏5169字,全部文檔請下載后查看。喜歡就下載吧 ……






