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行政審批服務(wù)局下半年工作計劃
區(qū)行政審批服務(wù)局在區(qū)委區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實國家和省、市、區(qū)深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境各項要求，以開展“基層政務(wù)服務(wù)能力提升年”為工作抓手，不斷完善提升三級聯(lián)動一體化服務(wù)內(nèi)涵，為全區(qū)經(jīng)濟社會健康平穩(wěn)發(fā)展提供有力支撐。
1、聚焦一次辦好優(yōu)服務(wù)，提高企業(yè)群眾辦事便利度。42個部門934項政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一進駐區(qū)為民服務(wù)中心辦理，全區(qū)99%的依申請政務(wù)服務(wù)事項可全程網(wǎng)辦，通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“愛”APP、自助服務(wù)設(shè)備，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦。設(shè)置志愿服務(wù)崗、0號窗口、幫辦代辦隊伍，專為群眾提供預(yù)審、業(yè)務(wù)咨詢、幫辦代辦等服務(wù)，加快業(yè)務(wù)辦理速度。全面推廣“網(wǎng)上綜合柜員制”“非接觸式辦稅”“碼上辦”等優(yōu)秀工作經(jīng)驗，不斷提升服務(wù)效率和水平。圍繞企業(yè)開辦、準(zhǔn)營、運營、退出和個人出生、教育、工作、養(yǎng)老等階段，推進“雙全雙百”工程，梳理出不少于100項需求大、關(guān)聯(lián)度強、辦理頻率高的事項，方便企業(yè)群眾辦事。
2、推進商事登記改革，提升企業(yè)開辦便利度。統(tǒng)籌推進“證照分離”“多證合一”改革，降低市場準(zhǔn)入門檻，推行告知承諾制。上半年，全區(qū)新增市場主體4228戶，其中企業(yè)1265戶，同比增長9.05%，占新增市場主體29.91%,全區(qū)在營市場主體達到62642戶。進一步降低企業(yè)開辦成本，為新注冊的企業(yè)贈送一枚電子印章(公章，含首年服務(wù)費)，目期，已免費發(fā)放134枚電子印章，上半年，988家新設(shè)立企業(yè)享受到“企業(yè)開辦零收費”惠企政策，為企業(yè)節(jié)約資金約213190元。探索推行“異地通辦”服務(wù)，與寧陽、臨淄、鄆城、嘉祥四地簽訂框架協(xié)議，提供線上線下申報指導(dǎo)、異地幫辦代辦、申報材料寄送、證照寄送等服務(wù)，已完成3件異地辦理業(yè)務(wù)，深受企業(yè)群眾歡迎。推進一業(yè)一證改革，辦理《行業(yè)綜合許可證》254件。
3、推進建設(shè)項目審批制度改革，提升建設(shè)項目審批速度。制定了14類審批事項清單和審批流程圖，各階段“一表申報、一窗受理、并聯(lián)審查、限時辦結(jié)”。推行聯(lián)合驗收，精簡整合竣工備案驗收事項，將“房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗收備案”和“人防工程竣工驗收各案”合并辦理。建立簡易審批機制，對社會投資簡易低風(fēng)險項目“極簡辦”。成立投資項目審批技術(shù)服務(wù)專班，“一對一”為企業(yè)提供全流程幫辦代辦服務(wù)。對重點項目建立線上“陽光客廳微信交流群”，提供“多對一”、全程貼心的幫辦服務(wù)線上關(guān)注審批進展，線下定期上門指導(dǎo)，7X24小時跟蹤解決企業(yè)難題，做到有問題及時處理，有需求主動服務(wù)。上半年，共服務(wù)企業(yè)506家，辦理項目立項464項、技術(shù)改造備案22項、施工許可82件，有力支持了地方經(jīng)濟發(fā)展。
4、整合優(yōu)化服務(wù)流程，方便社會綜合事務(wù)辦事。設(shè)置兩個綜合服務(wù)窗口，將文化衛(wèi)生、城市管理、人力資源、教育體育、交通運輸、農(nóng)林畜牧等13個領(lǐng)域的115個事項統(tǒng)一納入窗口綜合辦理。進一步規(guī)范業(yè)務(wù)辦理程序，優(yōu)化服務(wù)流程，實行告知承諾和容缺受理，推行一表申請、網(wǎng)上辦理，主動服務(wù)、延時服務(wù)、上門服務(wù)、限時辦結(jié)，熱情高效快速地為企業(yè)群眾辦理業(yè)務(wù)。上半年，共辦結(jié)交通運輸、公共衛(wèi)生、城市管理、文化事務(wù)等審批業(yè)務(wù)2085件，林業(yè)許可245件、農(nóng)機許可286件、畜牧許可25件、農(nóng)業(yè)許可2件。群眾對業(yè)務(wù)辦理的滿意率達100%。
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