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和領(lǐng)導(dǎo)談話前,要做好這些準(zhǔn)備

溝通技巧 時(shí)間:2023-02-11 19:51:01 收藏 WORD下載

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“不打無(wú)準(zhǔn)備之仗”這句古話不但適用于戰(zhàn)場(chǎng),同樣也適用于職場(chǎng)在職場(chǎng).學(xué)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)溝通,是影響你勝負(fù)與否的一場(chǎng)重要的戰(zhàn)斗,而在溝通前做好充分的準(zhǔn)備,則意味著你已經(jīng)有一半獲勝的希望。在工作中,我們避免不了和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通心為了溝通地順暢,事先做好準(zhǔn)備是至關(guān)重要的,只有先計(jì)劃好溝通中的每一個(gè)步驟,有條不紊地組織語(yǔ)言,才能取得良好的效果,具體如下:

1.做好充分規(guī)劃

在溝通之前,先理順自己說(shuō)話的要點(diǎn),要有一個(gè)簡(jiǎn)潔、明確的思路:如果有一些問(wèn)題是需要請(qǐng)示的,你的心中要有兩個(gè)以上的方案,并且要提前弄明白各個(gè)方案的利弊,這樣一來(lái)有利于領(lǐng)導(dǎo)作出決斷。同時(shí),弄清楚每一個(gè)細(xì)節(jié),以便隨時(shí)能夠回答。如果領(lǐng)導(dǎo)同意某一方案,你要盡快地把它整理成文字再交到領(lǐng)導(dǎo)手,免得以后領(lǐng)導(dǎo)改變了主意.造成不必要的麻煩。此外,還要先替領(lǐng)導(dǎo)考慮解決問(wèn)題的可行性口有的人明明知道客觀上并不存在解決問(wèn)題的條件,還非得去找領(lǐng)導(dǎo),結(jié)果導(dǎo)致了不少尷尬的局面。

2.選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)

領(lǐng)導(dǎo)需要考慮的問(wèn)題很多,你要按照問(wèn)題的重要與否,選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)去講。若是為了一些瑣事,就別在領(lǐng)導(dǎo)埋頭處理事務(wù)的時(shí)候去打擾他.若你不知道領(lǐng)導(dǎo)什么時(shí)候有空.可以先給他寫張紙條,寫上問(wèn)題的要點(diǎn),接著請(qǐng)求和他交談。或者寫上你要求交談,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)約定時(shí)間和地點(diǎn)。

3.選擇說(shuō)話的場(chǎng)合

場(chǎng)合不同,人的心理和情緒往往不同,與領(lǐng)導(dǎo)談話之前,得注意場(chǎng)合,在莊重的場(chǎng)合說(shuō)話不能太隨便。如在喜慶的場(chǎng)合,說(shuō)話應(yīng)有助于歡快氣氛的加深,切忌說(shuō)晦氣話。

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