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值班，既是各級(jí)機(jī)關(guān)的一項(xiàng)重要制度，也是機(jī)關(guān)干部的一項(xiàng)重要工作。這項(xiàng)工作做好了，對于保障領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施指揮、密切機(jī)關(guān)內(nèi)部協(xié)作、維護(hù)機(jī)關(guān)工作秩序等，都具有十分重要的意義。那么，怎樣才能值好班呢?
一、值班的一般程序
通常情況下，按以下程序進(jìn)行值班。
1.接班。機(jī)關(guān)干部受領(lǐng)值班的任務(wù)后，應(yīng)做好準(zhǔn)備，按時(shí)到值班室進(jìn)行接班。接班時(shí)，首先要向上輪值班員了解遺留問題和待辦事項(xiàng)，以及領(lǐng)導(dǎo)對這些事項(xiàng)的指示;其次要掌握哪位領(lǐng)導(dǎo)值班，哪些領(lǐng)導(dǎo)在位，哪些領(lǐng)導(dǎo)外出以及出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)、任務(wù);最后要認(rèn)真清點(diǎn)和接收值班室的文件、器材和其他用品等。
2.熟悉情況。主要熟悉機(jī)關(guān)的當(dāng)日活動(dòng)情況，特別是主要部門的工作情況;熟悉下屬單位情況，重點(diǎn)熟悉值班分隊(duì)和所屬基層的位置及活動(dòng)情況。
3.處理問題。這是值班工作的主體部分。一是處理待辦事項(xiàng)。對上輪值班中遺留下來的待辦工作抓緊承辦，達(dá)到件件有著落，要將結(jié)果報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，或通告有關(guān)部門，并記錄在案。二是進(jìn)行上傳下達(dá)。將下屬單位的請示、報(bào)告迅速準(zhǔn)確地報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)或有關(guān)部門;將上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)傳達(dá)給下級(jí);將友鄰的有關(guān)情況通報(bào)給有關(guān)單位和部門。三是處置各種情況。匯集到值班室的情況，值班員要按照職責(zé)，該請示的請示，該報(bào)告的報(bào)告，該答復(fù)的答復(fù)，該值班員處置的直接處置，做到事事落實(shí)。四是電話督促檢查。也就是以電話的形式，詢問、督促所屬機(jī)關(guān)、基層對領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)的命令、指示的貫徹落實(shí)情況。五是記錄值班日記。通常，凡是值班中接收的情況和處理結(jié)果，值班員都要記錄下來，以便交班時(shí)使用和將來存檔備考。六是上報(bào)下屬單位情況。就是將下屬單位一日活動(dòng)情況上報(bào)上級(jí)值班員和本級(jí)值班領(lǐng)導(dǎo)。
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