摘要：好筆桿子網小編為你整理了多篇相關的《2024街道基層治理典型經驗介紹》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在好筆桿子網還可以找到更多《2024街道基層治理典型經驗介紹》。
今年以來，為更好發揮“兩代表一委員”作用，推動其成為新時代黨的建設各項重點任務的引領者， **街道整合現有資源，搭建“兩代表一委員”為民工作室服務平臺，建立民情聯絡站，圍繞信訪、群眾滿意度等重點任務和群眾現實需求，構建起“高標準、全覆蓋”為民服務體系，有效解決矛盾糾紛和群眾急難愁盼問題，成為踐行新時代“楓橋經驗”的生動注腳。
一、建設為民工作室，打造綜合性服務平臺
一是高標準打造服務陣地。依托街道法庭、派出所，在臨街位置建設“兩代表一委員”為民工作室，整合人民調解工作職能，設置了代表委員接待處、矛盾調解室、辦事大廳等綜合功能區，搭建“線上線下”雙軌并行的溝通渠道，配備4名專職工作人員，面向群眾提供政策咨詢、訴求代辦等服務。
二是充分發揮比較優勢。工作室建立“請群眾來、聽群眾說、為群眾辦”的服務格局，把調解和服務關口前移到來訪群眾的第一線，一方面承接法庭和派出所移交的適宜調解的矛盾糾紛，通過非訴程序進行調解，并對矛盾糾紛反映出來的群眾急難愁盼問題限時解決；另一方面針對當前部分群眾“信訪不信法”的被動局面，引導群眾通過合法途徑維護自己的正當利益，降低信訪壓力，確保各類矛盾糾紛“發現在早、處置在小、化解為零”。截至目前，工作室共計調解糾紛矛盾30余次，化解率達99%。
三是聚合多方力量參與。立足一體協同、多元對接，將民政、司法、國土、12345熱線反饋窗口等部門接入工作室，著力在勞動爭議、殘疾特困救助、醫療保障等民生問題，提供“一站式”政策解答、業務處理服務，確保群眾“進一個門、辦多件事”。截至目前，當場解答用工政策、低保條件等問題20余次，服務150人次。
二、完善服務制度，發揮代表委員引領作用
一是建立履職檔案。為轄區12名黨代表、20名人大代表、32名政協委員，“一人一檔”建立代表委員履職檔案，涵蓋基本情況登記表、履職情況記錄表、收集社情民意登記表、接待黨員群眾工作記錄臺賬、走訪調研情況臺賬等，制定積分管理制度，將參與社區治理、化解矛盾糾紛、維護安全生產等相關內容，作為重點積分要素記入履職檔案，作為代表委員評先表優和是否留任的重要參考，定期公開，接受社會各界監督。
二是明確輪值流程。將每周三確定為代表委員輪流接待日，通過街道微信號、公開欄等多種途徑提前三天告知群眾，邀請群眾前來反映問題、解決困難；其他時間全天候安排街道黨政班子成員及“七辦五中心”負責人輪值。駐室接待實行“首接負責制”，建立“意見收集、歸口辦理、限時辦結、及時反饋、整理歸檔、監督評議”的工作流程，明確專人責任。
三是強化制度保障。建立“三五工作日”聯席會議制度，每月的5日、15日、25日組織各代表委員對收集的問題全面梳理、綜合研判、推動解決；建立聯系包保制度，對于轄區33件上訪老案積案，分別確定一位包保代表委員、一套解決方案、一套化解辦法，把服務和溝通前置，嚴防事態擴大、蔓延升級。
三、建立民情聯絡站，沉入基層解民憂
一是明晰組織架構。在轄區42個社區網格全部建立民情聯絡站，站點設置在網格黨員活動室，每站均有一名區級代表委員任站長、一名街道機關干部任副站長、網格支部書記任聯絡員、網格黨員任“紅色代辦員”，構建“代表委員聯系支部書記、支部書記聯系委員、委員聯系黨員、黨員聯系戶”的幫包責任鏈條。
…… 此處隱藏698字，全部文檔請下載后查看。喜歡就下載吧 ……
