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在職場，常會遇到一些人，話說得很滿很漂亮，可行為卻很難讓人理解，我們管這類行為叫：說硬話，辦軟事。
這是比較愚蠢的行為，是很容易把個人形象搞壞、把事辦砸的，是肯定會后悔的，比如以下這些，遇到后直讓人咆哮。
1.說到做不到
今年，承辦一個重大活動，在開展文化宣傳展板設計、印制時，前后聯系過兩家廣告公司。開始跟第一家聯系、對接時，感覺他們很有底氣、很有信心，因為話說的很滿、很自信，告訴我“經常跟我們打交道，很熟悉我們的工作內容和模式”“放心，一定圓滿完成”。
看到他們的姿態，我很高興，在詳細溝通有關細節、詳盡備注有關內容后，就將設計、排版等系列工作拜托給了他們。
誰知，交稿時，他們給的方案根本不行，不是這里備注錯了就是那里排版錯誤，當時，距離活動開始，只有3天時間了。
那一刻，我接近崩潰，心里郁悶：沒這個金剛鉆，為啥要把話說的這么滿？做不到，就不要說硬話，這是信任問題，耽誤的是彼此的時間啊。
那一刻，我更加深刻理解到，“說硬話、辦軟事”是多么遭人恨啊。說過的話，不能做到位、落實到位，沒有信守諾言，壞的是自己的形象。
2.得饒人處且不饒人
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