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職場中這5句問話經常碰到,句句是坑,可太考驗情商了!

職場高手 時間:2023-10-08 15:40:01 收藏 WORD下載

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在官場上話說不明白,分分鐘會害了自己的5句話,你知道嗎?
一句:虛與委蛇
這一招,主要應對上級,領導發問往往有兩個選項,直接回答肯定得罪人,答好答壞非常關鍵。
比如,領導問你:“你覺得王局、張局兩個副職,哪個更強一些?”
如果在公開場合,可以這樣回答,“兩位副局長都非常有能力,不管是誰,身上都有許多值得我學習的地方”。
但這種回答,只是一種圓滑的答法,并不一定能夠得到領導的認可,但至少不會當場得罪人。
當然,如果你與領導關系不錯,而且還沒有外人在場,那你就要如實回答,前提是搞清楚領導對兩位副局長的評價,如果弄不清楚,還是閉嘴為妙,否則還不如留一個圓滑的印象。
第二句:同步點贊
有人拿你與同事比較,這時自己要留個心眼,如果你過分謙虛,而別人也不一定會認為你是謙虛,可能會給你造成不良影響;如果你說自己比同事強,無形中可能會傷害同事,而且給人留下個飄浮的印象。
因此,面對這樣的問題要兩頭兼顧、同步點贊,千萬不要盲目做比較,而是要分頭找亮點。
比如領導問你:“這次提拔了小李,沒有提拔你,有什么想法沒有?”
你可以說,“我和小李有各自的長處,但這次提拔的崗位,可能小李更擅長一些,個人覺得單位的用人導向非常明確,至于我自己,相信在領導的提攜下,以后肯定還有機會”。
領導心里既然問你,肯定覺得你會心存不滿,但是這樣一回答,領導會認為你很懂事,即使傳出去,小李也會很佩服你。
板上釘釘的事情,何樂而不為呢?
第三句:身份捆綁
這一招,主要應對單位里那些吹毛求疵的同事。
有同事貶低或挖苦你的時候,既不要謙虛承認,更不要直接反擊,而是想辦法把對方拉進來,劃成同類人,他說你好,你們都好,說你不好,那就是半斤八兩。
比如說:“我從來沒見過你這么不開竅的人,你怎么在單位混到現在的?”
你可以這么回答,“您說得對,所以說還是我們單位好,能讓你我這樣的人混到現在。”
對待這種同事,沒必要一味忍讓,更沒必要鬧翻,就用這種“軟刀子”來回復他,他自覺沒趣,可能也就沒下次了。
第四句:化敵為友
別人把你以前說過的話、干過的事抓住不放,讓你談原因。
往往這些話或事情都是不好的,所以不要著急去解釋,也不要去爭辯,而是反過來想,從別的方面讓它盡量合理化。
比如,對方說:“為何小張不能被提拔?”
你可以這樣說,因為小張太優秀了,倘若他被提拔了,那么現在這些事情,在短期內沒人能比小張干得更出色!
這個回答,典型的官話,顯得你更有大局觀念,凡事從單位利益出發,而且順便把小張也推了一把,相信小張知道這個原因,也無話可說。
但是,在官場上,需要時刻注意培養自己的勢力,鞭打快牛、越優秀越不放手的事情,要盡量少干,要讓下屬看到,跟著你干大有前途才行。
第五句:答非所問
有些問題,不管你怎么說,都會成為別人對付你的口實,所以不要正面回答,要把對方的問題進行曲解,回答一些和問題不相關的答案。
比如,有人問你:“你每月收入多少啊?”
你可以說,“我每月收入500元,因為我老婆每月就給我500元”。
這樣的回答,不但不失禮,反而會化解尷尬。當然,也要注意對方的身份,這種回答應對同事、朋友是可以的,但對于長輩和上級,不夠禮貌,還是如實回答為好。
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