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領導說“辛苦了”,該如何回復才能加分

職場高手 時間:2023-10-12 21:16:02 收藏 WORD下載

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職場淺悟:當好辦公主任,必須扮演兩個角色,強化三種意識,提高四種能力

職場上,大家都容易聽到領導對大家說的三個字,就是“辛苦了”。大多數情況下,領導對下屬說“辛苦了”,不過是一種情境或客套,屬于領導的激勵方式而己。

那么,領導對下屬說“辛苦了”,下屬該怎么回答,才能顯得自己情商高,從而給領導留下好印象呢?

領導說“辛苦了”,緊張的回應應該是“這是我應該做的”“不辛苦”“領導才辛苦”。

但實際上,這樣回答,收效甚微。其實,要具體情況具體分析,根據不同場景進行回應。不同的場景和領導的不同表情,回答的方式也就不一樣。

1.你在做私事時

工作中,你在電腦前奮筆疾書,領導偷偷地跑過來,站在你后面看著你,發現你在炒股。

領導似笑非笑地對你說,小李啊,工作辛苦了啊。

正確的回答:領導啊,不好意思,我剛才弄了下自己的事情。后面的工作我會加班加點弄好的。

一般的回答:對不起,我錯了,我不該做自己的私事。

錯誤的回答:是啊,是挺忙的,現在任務重,我好累。

分析:這個地方,要讀懂領導的表情,領導是不是在說反話,同時你要站在領導的角度衡量一下,領導是否在擔心你無法完成工作。

2.你工作很辛苦時

你這段時間為了趕材料,天天加班到很晚。領導看見你這么辛苦,親切地對你說“辛苦了”。

正確的回答:領導也這么辛苦,我們這些下屬更應多努力,才能幫領導多分擔點事情。

一般的回答:是啊,領導看我們這么辛苦,要不請我們去吃一頓飯,犒勞犒勞?

錯誤的回答:是很累,我們家里人的怨言都很大啊,我老婆說,如果非要加班,也要多拿點工資啊。

分析:這個時候要站在領導的角度上,設身處地替領導想想,而不是站在自己的角度上,一味強調自己的利益得失。

3.團隊合作取得成績時

為了攻克一項難題,你與同事們經過幾個月的共同努力,終于取得了可喜的成績,為單位作出了貢獻。領導看在眼里,喜在心里。

在工作間隙時,領導笑著走了進來說“辛苦了”。

正確的回答:領導也辛苦啊,是你領導有方,真心覺得我們單位大家上下一條心,才有今天的成就。

一般的回答:領導終于想起我們這些功臣了,今晚就請客吧

錯誤的回答:領導,你交給我們的任務完成了,你可以給我們升職加薪了啊。

分析:大家在完成難以完成的目標后,獲得了可喜的成績。領導選擇一個休息放松的時間進來問候,肯定是有福利帶給大家,希望大家同心協力,再創輝煌。

這個時候要附和領導,要點出領導的深層意思和想法,也就是希望大家發揚光大,再接再厲。

4.正常工作時

如果你這段時間每日正常上下班,加之領導也同樣跟你一樣工作,或許大家偶爾加班。這個時候領導對你說:辛苦了

正確的說法:不辛苦,和您加班我學到了很多。

一殷的說法:不辛苦。

錯誤的說法:謝謝您理解。

分析:站在領導的角度看問題。這是你的份內事,領導對你說辛苦了,純屬是客套話,應該謝謝領導關心,我會好好努力的。

5.你的工作細心,但業績不理想時

當你完成某項工作,向領導匯報時,領導看完你的工作結果,皺著眉頭對你說:辛苦了。

正確的回答:雖然我的事情沒完成好,但我會繼續努力的。

一般的回答:不辛苦。

錯誤的回答:這工作確實難做,是有點辛苦。

分析:領導對你說辛苦了,千萬不要想都不想就開口亂回答,要根據所處的環境,領導的表情,以及領導的肢體動作來回答。自己要對自己的工作有個判斷,做到心中有數,明白說話的意思。

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