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秘書定義及秘書劃分的探討

職場高手 時間:2023-10-14 17:28:01 收藏 WORD下載

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基本概念模糊不清,學科體系不完善,研究對象不明等因素一直是制約秘書學發展的頑疾,筆者經過一段時間的研究,對秘書學大體方向有了一定的把握,對于秘書的定義有一些自己的看法,與大家探討。 

對于秘書的定義是從秘書這一詞匯本身出發的,并不涉及秘書工作或秘書學等相關定義的界定。筆者認為:秘書是在一定時代背景、工作規定要求下,輔助領導辦理日常事務,進行參謀管理等工作的人員。 

第一,對于基本概念而言,必須力求短小精悍,不能羅列秘書工作內容,秘書工作特征或是秘書工作方法等信息。第二,由于秘書相關研究都是服務于秘書工作的,因此需要落實到作為秘書工作主題的秘書人員。第三,使用時代背景、工作規定作為限定詞,表明秘書工作因時而變的特征,具體技能的掌握也要根據不同情況而有所改變,以及能夠體現秘書講規矩,不可越界的要求。第四,曾有學者在定義中用“上司”一詞代替“領導”一詞,筆者認為欠妥,“領導”一詞在當下已具有普遍適用性,使用“領導”一詞也可以更好表明秘書的從屬性。第五,像秘書長等職位的職責“參與政務,掌管事務”沒有列入在內,在實際中,秘書長一職名為秘書,實為領導,在地方設置上也有較高的職位劃分,是不同于一般意義上的秘書。第六,基本定義要追求抽象性,要避免具體化;定義中列舉的兩種秘書工作由低到高依次排列,既包括基層秘書工作職能,也包括高級秘書工作職能,兩種工作也是大家普遍認可的,具有一定的代表性。 

對于秘書劃分或是分類的問題,學界一直存在爭議,何寶梅在《秘書學基礎理論探究》一書中,對這個問題做了系統梳理。此前的分類中,有將秘書分為公務秘書與私人秘書的,引起一定的爭議,首先是公務與私人這兩個基本概念界定模糊,其次國有企業與民營企業差別在縮小,企業單位與事業單位內部分工復雜,概念交叉在所難免。此外,還有民間秘書的劃分,這種劃分本身具有爭議,民間秘書的內涵外延難以把握,具體從事的工作是否真正與秘書工作有關,是否服務于領導,亦或是獨立個體,這些問題都有待商榷。另外,公務秘書與非公務秘書的劃分有避重就輕的嫌疑,二者之間工作是否有所交互,在時代背景下,一些秘書通常工作行為在二者間具有一定重疊性,而且這類劃分沒有受到普遍認可。 

除了以上的劃分標準,也有通過秘書從事的工作內容或所屬行業來劃分的。比如劃分為黨政秘書、企業秘書、文字秘書等,這樣的劃分就有包含與被包含的關系,是不嚴謹的。再比如劃分為教學秘書、司法秘書、政務秘書、商務秘書等,雖不能直觀上看出問題,但在具體工作應用中也可能出現交互的情況,這是秘書作為“多面手”或是新時代工作要求所決定的。 

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