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做好秘書工作需要“2+8”

職場高手 時間:2023-10-16 09:28:01 收藏 WORD下載

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秘書作為領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員,做好秘書工作,應(yīng)注重把握兩種矛盾,培養(yǎng)八種素養(yǎng)。 

兩種矛盾 

正確把握主要矛盾。主要矛盾有兩個方面,一是處理好秘書與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。秘書直接服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),如一味阿諛奉承、投其所好,則害人害己。與領(lǐng)導(dǎo)相處要講實話、做實事、求實績。這樣才能處理好各種矛盾,讓領(lǐng)導(dǎo)認可,讓群眾滿意。 

二是處理好秘書所處發(fā)展階段與成長目標之間的關(guān)系。前期有讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的需要同能力不足的現(xiàn)實之間的矛盾;中期有日益增長的成長需要同重苦雜難的工作之間的矛盾;后期有全面提升的需要同不平衡、不充分的發(fā)展之間的矛盾。處理前期矛盾在于勤奮,協(xié)調(diào)中期矛盾在于堅持,解決后期矛盾在于學(xué)習。 

著力解決周圍矛盾。秘書作為領(lǐng)導(dǎo)身邊人,工作多圍繞領(lǐng)導(dǎo)展開,但當獨立工作時,就要解決周圍矛盾。 

周圍矛盾也有兩個方面,一是與工作關(guān)聯(lián)人員之間的矛盾,解決此矛盾,關(guān)鍵在于“交”,交往使人相識,交流使人相知,交心使人相融,要做到慎于交往、善于交流、樂于交心。 

二是與工作環(huán)境之間的矛盾,解決此矛盾,關(guān)鍵在于“營”,營造輕松工作空間,營造和諧人際關(guān)系,營造高效工作氛圍。 

八種素養(yǎng) 

根本條件——忠。“人之忠也,猶魚之有淵。”秘書要把使命當生命,忠誠于黨,忠心于事業(yè),忠守于崗位,每天反省自己“為人謀而不忠乎”?要以擔當看品質(zhì),有擔當?shù)臍飧?,對領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù),做到馬上就辦、辦就辦好。 

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