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信訪舉報工作是黨和群眾的連心橋，是依靠群眾開展反腐敗斗爭的主渠道，是觀察分析一個地方或單位政治生態和黨風廉政狀況的晴雨表，對開展黨風廉政建設和反腐敗斗爭、加強監督執紀問責和監督調查處置工作發揮著重要作用。
日前，**省**市紀委監委對信訪舉報問題線索處置工作情況進行了調研。
三類問題相對突出
從舉報對象分析，“抱團”違紀不容忽視。從信訪舉報涉及人員分析，鄉鎮（街道）黨員干部、村（社區）干部是群眾反映的主體。****年全市收到的信訪舉報中，反映村（社區）人員***件，占**.**%。從村（社區）干部受處理具體案例來分析，兩人或兩人以上“抱團”違紀現象比較普遍。主要表現為以村支部書記、村主任為主，其他村組干部共同參與的利益“小團體”，成為違紀違法問題的主要群體。
從舉報頻率分析，多次受處分問題仍時有發生。從黨的十八大以來被舉報查處人員情況來看，黨員干部受兩次及以上舉報并被查處的共有***名，其中有***名黨員共受到*次處分，**人受到*次處分，受處分次數最多的達到*次。在多次被舉報受處分人員中，國家工作人員**人，農村黨員干部***人。其中，村（社區）主職干部被舉報頻率較高，受處分達**人，占比**.**%。
從反映問題分析，變相違紀比較突出。從近年來群眾舉報問題分析，部分黨員干部的違紀違法行為從臺前轉向幕后，作案手段也更加隱蔽。這些表現主要集中在違反中央八項規定精神方面，如，一些黨員干部通過虛列開支、巧立名目、化整為零、變相支出等方式，達到非法支出或解決不合理費用的目的。
數據特點及原因分析
信訪舉報數據呈現“三增三降”現象。主要表現在：一是“重復訪”增加，“越級訪”下降。20**年重復反映信訪***件，占信訪舉報總量的**.**%，同比增長*.**%。主要原因是由于各地各單位受理信訪舉報的時間不同，舉報人擔心信訪件未被受理或重視不夠，在等待的過程中重復反映問題。20**年“越級訪”**件次，同比下降**.**%。這項數據下降得益于干部主動接訪、帶案下訪、重點約訪等機制發揮了積極作用，有效緩解了信訪壓力。二是自辦案件增加，上級轉交件下降。20**年共受理信訪舉報***件，同比基本持平。其中本級自收***件，占**.**%，同比增長**.**%；上級轉交辦***件，占**.**%，同比下降**.**%。主要原因是隨著全面從嚴治黨不斷向縱深推進，信訪干部履職盡責意識不斷增強，辦信能力增強，信訪渠道日益通暢，群眾在本級信訪訴求多數能夠得到有效解決。三是信訪反映村級干部增加，鄉科級以上干部減少。20**年信訪反映村（社區）干部問題數量同比增長**.**%，反映鄉科級以上干部問題數量同比下降**.*%。從村干部信訪舉報持續增長的趨勢顯示，解決全面從嚴治黨“最后一公里”問題不夠徹底，違反群眾紀律和廉潔紀律問題仍然較為突出。
信訪辦理存在“三個不到位”。一是思想認識不到位。近年來，基層信訪壓力逐步增大，部分信訪干部思想上出現了“疲勞”狀態，工作中更多的是等待群眾上訪或上級轉交辦，下訪不多，約訪的主動性不強。少數基層干部只把處理信訪問題當作程序任務，沒有把牢初信初訪第一道關口，導致小問題拖成大問題，初信初訪演變為“重復訪”“越級訪”。二是措施落實不到位。20**年共受理業務范圍外信訪舉報占比為**.**%，反映出“有問題找紀委”的現象仍然存在，紀檢監察信訪舉報的職能、定位、歸口處理方式的宣傳不細致、不到位，導致部分群眾病急亂投醫，額外增加了紀檢監察機關辦信辦案工作量。三是能力素質不到位。部分基層紀檢監察干部“熟紀不熟法”的現象仍然存在，辦信辦案能力不足，化解信訪矛盾能力不強，對一些疑難信訪件束手無策、無計可施。有的鄉鎮紀委人少事多，基層業務范圍外信訪舉報相對較多，有時會分散業務范圍內問題線索的調查精力，信訪舉報成案率受到一定影響。
精準高效處置問題線索
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