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自主題教育開展以來，市衛生健康委認真落實市委有關安排部署，聚焦群眾關心關切，始終將解決“看病難”問題牢牢抓在手上，以醫藥領域腐敗問題集中整治為契機，狠抓行業作風，切實提高服務質量與服務水平，改善就醫體驗，推動整改整治走深走實。市衛生健康委機關和18家直屬單位納入問題清單問題120個，已完成整改80個?，F將有關工作進展情況匯報如下：
一、對標對表群眾期盼“查病因”。學習借鑒“浦江經驗”“千萬工程”蘊含的立場、觀點、方法，著力找準群眾看病就醫中的煩心事、鬧心事，在增進衛生健康福祉上持續用力。一是兜底數摸實情，層層審核。堅持線上線下相結合，通過全市醫療領域突出問題投訴熱線電話、微信公眾號、市衛生健康委員會官方網站、信訪接待窗口等渠道，廣泛傾聽群眾呼聲，先后接到群眾反映醫療領域問題200件，結合日常掌握情況，采取“分管核”“上會審”“動態調”等方式，全部及時分類檢視，找準癥結，將群眾反映強烈的過度檢查、重復收費和“大處方”等列入問題清單。二是聚焦痛點難點，協同聯動。向市直有關部門、縣（市、區）衛生健康行政部門和直屬醫療機構發放征求意見函、調查表50份，梳理出醫療服務、醫藥購銷、行風建設等7方面24個問題表現，有針對性地制定整改措施60項。三是到現場真體驗，自查自糾。市衛生健康委領導班子成員和業務處室負責同志，以普通患者身份通過網上預約、急診掛號、線上繳費、手機查詢等方式“走流程”78次，發現個別醫療機構存在診療流程不夠順暢、部分醫療機構安全制度執行不到位和部分醫療機構缺乏優勢專業、特色專科以及信息化建設投入不足等6類共180個問題，將其中80個突出問題確定為調研課題，力求整改措施務實有效。
二、嚴格把握方法路徑“去病灶”。堅持系統觀念，充分運用“四個體系”工作落實機制，狠抓整改整治。一是實行臺賬式管理。在已查擺出的各類突出問題基礎上，形成問題清單、推動發展清單、民生項目清單，建立整改整治臺賬，先后召開7次黨組會對整改措施、整改目標、整改時限等進行深入研究、反復“過篩子”，保證每個問題、每條措施都有人抓、有人盯、有人督。二是實施清單化督辦。建立整改整治問題通知單、提示單、反饋單、預警單、約談單5張清單，全鏈條明晰任務，全環節指導監督，確保問題逐項整改整治到位。目前，已下發通知單50張、提示單90張，收到重點任務反饋單80張。經預警督辦，市醫院分子篩制氧機存在安全隱患問題得到徹底整改。三是剖析典型性案例帶動整體工作發展。抓住醫療服務能力根本，開展住院醫師規范化培訓案例剖析，總結形成“四強化四抓好”措施，通過四梯隊排序、紅黃綠分檔，2023年結業通過率達到785%，較2021年提高8個百分點，在全省18個地市位列第10名，較上年前進3個位次。針對同鄉村振興有效銜接考核評估反饋“重點監測對象健康狀況入戶核實率低”問題，深究數據更新不及時的根源，有力有序推動問題徹底整改。6月底全省防止因病返貧動態監測系統統計顯示，我市入戶核實率全省排名從末位提升到第1位。召開了典型案例復盤剖析會議，以典型案例整改帶動解決問題，分類救治率、家庭醫生簽約隨訪率均超過80%。
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