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領導位高權重，不僅說話的機會多，同時也比一般人說的話更有分量。但是，領導不能話說的太多，多了就像貨幣超發(fā)一樣，會貶值的。一旦貶值，領導說出去的話，其權威性就會衰減，甚至話多有失被質疑，執(zhí)行起來也就困難重重。因此，領導要么不說，要說就說點管用的才好。
所謂管用的話，主要指對下級工作的有效開展有指導作用的話，即領導說的讓下級能聽懂（領導說的是什么）、能聽明白（領導說話的目的是什么）、能執(zhí)行（領導說話的指向是什么）。按照這個說法，領導就要避免說空話、廢話、大話。記得毛澤東在《反對黨八股》一文中，一針見血地批判了黨八股。現(xiàn)實中，不少領導文風很好，言簡意賅地說了很多管用的話，很受下級歡迎。但是，也有的領導說話依然有黨八股的痕跡，同時又有了一些新的表現(xiàn)。好聽的話不少，中用的話不多，備受詬病。因此，怎么使領導說的話更管用是應該思考的問題。
一是要開門見山。對于工作，下級最需要搞明白的是干什么、干到什么程度。因此，領導交代工作就要開門見山，直奔主題，使下級更快地進入工作狀態(tài)。開門見山的好處是，下級能夠盡快理解和把握領導工作意圖，及時地付諸行動。如果領導不是這樣，穿靴戴帽說了很多無用的話，就像“懶婆娘的裹腳，又長又臭”，沖淡了主題，干擾了下級對工作意圖的準確理解和把握。
二是要單刀直入。工作中的矛盾和問題不可避免，不能回避也回避不了。作為領導必須堅持原則，該說就說，而且要使下級能夠明辨是非，而不能似是而非。單刀直入是領導態(tài)度的表達，即堅持什么，支持什么，反對什么，目的是引導下級正視和正確處理矛盾和問題。領導的態(tài)度在很大程度上決定著矛盾和問題解決的效果。如果領導隔靴搔癢，或者態(tài)度曖昧，說出的話模棱兩可，下級不滿意，領導就會兩邊不得好。
三是要言而有信。說出去的話就是潑出去的水，覆水難收。領導言而有信，不僅是贏得下級尊重和信任的前提，也是對下級的一種有效激勵。因此，領導必須保持工作上的定力，切實兌現(xiàn)自己的承諾，使下級的努力工作得到應有的回報，從而建立起彼此相互信任的關系。如果領導言而無信，或者朝令夕改，不僅影響自己的權威，還會使下級無所適從，喪失自信。
領導說管用的話，雖有說話藝術的成分，但更多的是領導智慧和品質的體現(xiàn)。領導說管用的話，不僅可以提升個人的領導魅力和在下級心目中的形象，還可以贏得下級更多的信任和支持。因此，說話之前，領導一定要在自己腦子里簡約說話內容，堅持“到什么山唱什么歌”，讓下級聽得懂、聽得明白就好，千萬不要畫蛇添足，這會降低說話的“含金量”。
