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網絡輿情工作十分重要，黨和政府需要，各類企事業單位也需要，這使得撰寫網絡輿情報告成為政府及相關部門的一項日常工作。網絡輿情報告指的是針對一個主題，或是一段時間，或是一次重大事件，或是某一領域、地域的網絡輿情進行搜集、整理、分析、總結，并報送上級機關或者予以發布的書面報告。網絡輿情報告以意識形態、社會熱點、國計民生等方面的問題為分析對象，通常著眼于突發事件和重大政策的出現，力求及時準確地拿出一份報告。完成好網絡輿情報告的寫作，需要從全流程各環節進行努力。
一、加強網絡輿情信息搜集整理，為報告寫作準備材料
網絡輿情報告寫作的基礎環節是對網絡輿情信息進行搜集整理。在此環節中，為報告寫作找出所需的足量信息，整理成用于寫作的材料。
（一）網絡輿情信息搜集整理的內容
首先，廣泛搜集與工作主題或本地域范圍相關的輿情信息。對輿情進行內容和行業分類，主要篩選和黨政工作及政策密切相關的涉政、涉穩、國家安全等信息，還有老百姓關注的經濟、民生信息，尤其要注意負面、敏感話題，以及民族宗教類輿情信息等。其次，從傳播量、討論熱度、主要媒體關注度等角度對輿情信息進行分類，篩選出熱度較高的熱點信息。再次，對重點、熱點輿情信息的傳播情況進行整理，主要是篩選出官媒、大型商業門戶網站及移動客戶端、主要社交平臺等發布、轉載的信息，尤其是被眾多媒體轉載的報道、新聞評論等，對其主要觀點、網民跟評、轉發量等進行統計分析。最后，對官方媒體、意見領袖、專家、網民的評論觀點進行整理，輔之以數據、圖表，總結出各方觀點傾向。
（二）網絡輿情信息搜集整理的方式
首先，加強對黨和政府路線、方針、政策的學習、研究，提高政治敏銳性，有助于提高輿情信息搜集、整理的能力；重點關注網民對輿情的討論，熟悉網民的常用表達方式，有助于及時、準確地搜集網絡輿情信息；重視重要媒體、意見領袖、專家學者的言論，他們對輿情影響力往往較大。
其次，網絡輿情搜集的范圍應覆蓋多種網絡輿情信息傳播平臺，在官方媒體、主流商業門戶網站及新聞客戶端之外，加大對直播網站、彈幕網站等受眾快速增長的新興網絡媒體與音視頻網站的輿情信息的關注力度。新興媒體因傳播形式直觀、形象，容易激發情緒，造成網絡輿情激化，是搜集重要、敏感網絡輿情信息之處。
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