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2024基層治理經(jīng)驗交流材料

交流材料 時間:2023-02-24 18:53:01 收藏 WORD下載

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基層治理經(jīng)驗交流材料

今年以來,我區(qū)主動適應新時代形勢要求,以破解基層治理難題為突破口,將“做實做細‘三長制’,破解基層治理難題,提高群眾滿意度”作為區(qū)委書記抓基層黨建“突破項目”。通過在城市社區(qū)、農(nóng)村、商務樓宇分別推行樓棟長、街巷長、樓宇長(樓小二)“三長制”,創(chuàng)新黨建引領基層“微治理”新模式,將服務觸角延伸到基層的各個領域、各個行業(yè),打通了基層治理“神經(jīng)末梢”,不斷提高群眾的獲得感、幸福感、安全感、滿意度。

一、夯實基礎 明確職責 建強“三長隊伍”。由區(qū)委統(tǒng)籌部署,鎮(zhèn)(街道)具體負責,按照城市社區(qū)、農(nóng)村、商務樓宇三個領域,建立樓棟長、街巷長和樓宇長“三長”體系,打通服務群眾“最后一米”。目前全區(qū)配備樓棟長5934名,積極參與社區(qū)治理,不斷提升社區(qū)綜合管理服務水平,營造睦鄰互助、和諧共享的濃厚氛圍。配備街巷長3215名,每天深入村頭巷尾巡訪民情,發(fā)現(xiàn)苗頭性問題,實行“街巷吹哨、村‘兩委’報到、鎮(zhèn)街呼應”的模式,實現(xiàn)小事不出村、大事不出鎮(zhèn)。配備樓宇長131名,廣泛開展走訪和各類服務活動,積極推行“樓小二”“黨員陪跑”“助企攀登”等工作法,以“一攬子”服務促進新興領域健康發(fā)展。

二、互聯(lián)互動 共建共享 完善“四項機制”。一是健全選拔機制。創(chuàng)設“比武擂臺”,組織公開競職,由村民、居民投票或舉手表決選出“代言人”。二是強化管理機制。借鑒黨員量化積分管理模式,結合社會信用體系建設,切實調(diào)動和激發(fā)“三長”工作積極性。三是完善培訓機制。圍繞中心工作組織開展培訓,緊密結合鎮(zhèn)街、村(社區(qū))重點工作任務,開展新任就職培訓20余次,培訓“三長”9000余人,確保“三長”服務水平不斷提升。四是建立激勵機制。把5月20日設置為“感恩樓長節(jié)”,每年集中評選表彰200余名“優(yōu)秀三長”。提出入黨申請的,優(yōu)先作為積極分子培養(yǎng),不斷增強“三長”的凝聚力和向心力。

三、主動服務 精準對接 建立“五員制度”。“三長”積極參與基層治理,著力破解治理難題,切實承擔基層治理“五大員”。一是黨的聲音傳遞員。利用村村通廣播、微信群、流動宣傳車等形式,做好政策宣傳工作。近期開展宣傳學習二十大報告活動30余次,推動學習貫徹黨的二十大精神不斷走深走實。二是樓宇事務組織員。創(chuàng)新“樓小二”樓宇治理模式(樓宇長即為企業(yè)服務的“樓小二”),成立“樓小二”服務站和勞動關系綜合服務站,打造“樓宇移動窗口”綜合服務新格局,走訪企業(yè)450余家,組織法律援助、財務培訓等各類活動80余場次。三是矛盾糾紛調(diào)解員。建立“居民說事”制度,形成了找事、理事、說事、干事、評事、查事的“六步工作法”,建立“和為貴”調(diào)解室,把一大批矛盾問題化解在了最基層。四是社情民意信息員。依托黨群服務中心,與“民情書記”共同開展“敲門活動”20000余次,打造共建共治共享的社會治理新格局。五是平安穩(wěn)定巡防員。引導綜合執(zhí)法人員、環(huán)保網(wǎng)格員、社區(qū)安全網(wǎng)格員、公益律師、義工等加入“三長”隊伍,助推社區(qū)建設法制化、正規(guī)化。

四、織網(wǎng)連心,全域覆蓋,承擔“六項職責”。“三長”切實發(fā)揮黨組織在服務群眾中的主體作用,協(xié)助落實六大工作任務。一是強化示范引領。開展形式多樣評選活動,選樹“先鋒樓長”等先進典型,引導轄區(qū)居民群眾對標先進。二是宣傳上級政策。開展“樓長有話說”特色活動,使宣傳橫向到邊、縱向到底,把黨的溫暖送到困難群眾的心坎上。三是收集群眾訴求。依托鎮(zhèn)街黨群服務中心,建立“動態(tài)管理、雙向溝通”工作機制,針對性地“跑腿”解決相關訴求。四是調(diào)解鄰里糾紛。積極發(fā)揮“三長”的主觀能動性,通過反復敲門嘮家常、動之以情講道理、真正成為“和事佬”。五是維護人居環(huán)境。積極參與監(jiān)督廁所、污水、垃圾等設施的建后管護,定期開展環(huán)境綜合整治,不斷提升人居環(huán)境。六是開展民事代辦。組建“三長”志愿者服務隊,推行就近辦、網(wǎng)上辦、一次辦、貼心辦,變“群眾跑腿”為“三長跑腿”,解決群眾各項訴求8600余次。

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