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開展“禮儀推廣月”主題實(shí)踐活動情況匯報(bào)
為強(qiáng)化公共道德，深化文明禮儀知識教育，東風(fēng)街黨工委、辦事處根據(jù)《關(guān)于組織開展創(chuàng)建全國文明城市“禮儀推廣月”主題實(shí)踐活動的通知》（穗創(chuàng)建辦通〔2010〕44號）工作安排，定于11月份在全區(qū)范圍內(nèi)開展“禮儀推廣月”主題實(shí)踐活動，不斷提高我街居民的道德修養(yǎng)，進(jìn)一步提升居民綜合素質(zhì)，樹立廣州人現(xiàn)代文明禮儀新形象，扎實(shí)推動創(chuàng)建全國文明城市工作深入開展。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保“禮儀推廣月”主題實(shí)踐活動順利進(jìn)行
為加強(qiáng)“禮儀推廣月”主題實(shí)踐活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，我街成立了由街黨工委書記周小慧同志任組長，街辦事處主任許小思同志為副組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的東風(fēng)街“禮儀推廣月”工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，對“禮儀推廣月”主題活動工作實(shí)施組織領(lǐng)導(dǎo)，全面部署主題活動，把工作任務(wù)層層分解，使每項(xiàng)工作都有人負(fù)責(zé)、有人跟進(jìn)，目標(biāo)明確，任務(wù)到位，責(zé)任到位，人員到位。
二、整合資源，調(diào)動各種積極因素，開展“禮儀推廣月”主題活動
開展“禮儀推廣月”主題活動，是創(chuàng)建全國文明城市工作的重要內(nèi)容之一。為使我街“禮儀推廣月”主題活動更廣泛，更具特色，街黨工委、辦事處制定了多項(xiàng)實(shí)施方案，以推動活動的有序開展。
（一）舉辦窗口服務(wù)人員禮儀服務(wù)專題講座
為全面提升出租屋管理中心窗口服務(wù)人員的服務(wù)水平，改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量，積極配合越秀區(qū)“禮儀推廣月”主題實(shí)踐活動，東風(fēng)街辦事處于11月12日上午在街道辦事處首層會議室舉辦了出租屋管理人員禮儀服務(wù)專題講座，通過現(xiàn)場講授、模擬場景分析、相互交流經(jīng)驗(yàn)等方式，從行為規(guī)范、語言服飾、儀表儀容等方面為切入點(diǎn)講述了窗口人員的服務(wù)禮儀知識。由于我街轄內(nèi)居住了不少外國人，因此出租屋管理人員經(jīng)常要與其接觸，語言培訓(xùn)成為了出租屋管理人員學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容。會上，出租屋管理中心擁有四級英語水平的管理員就日常英語會話進(jìn)行了現(xiàn)場教學(xué)。出租屋管理人員積極參與，就連平日英語基礎(chǔ)比較差的個(gè)別老同志也踴躍朗讀，得到了其他出租屋管理人員的掌聲鼓勵。
（二）組織居民群眾學(xué)習(xí)《廣州市市民禮儀手冊》
街黨工委、辦事處把開展“禮儀推廣月”主題實(shí)踐活動作為“全民習(xí)禮儀”市民素質(zhì)提升教育活動的重點(diǎn)，要求各社區(qū)居委會根據(jù)工作實(shí)際，在社區(qū)范圍內(nèi)向社區(qū)居民群眾大力推廣學(xué)習(xí)《廣州市市民禮儀手冊》，掀起社區(qū)學(xué)禮儀、推禮儀新一輪的熱潮，帶動廣大市民養(yǎng)成文明禮儀的良好習(xí)慣。
（三）開展社區(qū)禮儀學(xué)習(xí)會
各社區(qū)居委會根據(jù)實(shí)際組織一場禮儀學(xué)習(xí)會，邀請轄內(nèi)居民群眾參加，通過學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)居民群眾的道德修養(yǎng)，樹立廣州人現(xiàn)代文明禮儀新形象，扎實(shí)推動創(chuàng)建全國文明城市工作深入開展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全街共組織了11場禮儀學(xué)習(xí)會。
（四）要求全街干部學(xué)習(xí)《廣州市公務(wù)員禮儀手冊》
為加強(qiáng)機(jī)關(guān)公務(wù)人員禮儀知識教育，街黨工委、辦事處要求各機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)《廣州市公務(wù)員禮儀手冊》，不斷加強(qiáng)自身的禮儀素質(zhì)，從日常著裝儀容、溝通接待、人際相處、公務(wù)活動、外事交往等各方面做出表率作用，以實(shí)際行動參加“禮儀推廣月”主題實(shí)踐活動。
（五）動員轄內(nèi)學(xué)校組織“禮儀推廣月”學(xué)習(xí)
動員轄內(nèi)各學(xué)校將本次“禮儀推廣月”活動作為青少年德育工作重要內(nèi)容，通過開展各種形式的活動，如專題講座、主題班會、隊(duì)會、團(tuán)會等，組織學(xué)生學(xué)習(xí)文明禮儀知識，開展學(xué)習(xí)討論活動，引導(dǎo)他們自覺參與文明禮儀主題實(shí)踐活動。
（六）舉辦“禮儀推廣月”主題活動
為進(jìn)一步將“禮儀推廣月”活動深入基層，街黨工委、辦事處于11月13日在文化站五樓舉行了“禮儀推廣月”主題活動，通過現(xiàn)場教授日常禮儀知識、穿衣技巧等向社區(qū)居民群眾傳遞“禮儀推廣月”活動的精神，讓居民群眾在歡樂的氣氛中接受禮儀教育。活動現(xiàn)場，街道向到會的居民群眾派發(fā)禮儀活動宣傳資料，動員居民群眾積極參加“禮儀推廣月”活動，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，以實(shí)際行動支持“禮儀推廣月”活動。
（七）張貼“禮儀推廣月”主題實(shí)踐活動宣傳海報(bào)
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