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如何做好一名辦公室主任?

職場高手 時(shí)間:2023-02-12 11:31:01 收藏 WORD下載

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辦公室主任,一個(gè)令人羨慕、嫉妒、敬仰的職位。看上去雖與其他室主任平級(jí),但卻因其“戰(zhàn)略”位置的特殊性、重要性,成為一個(gè)單位舉足輕重的“要塞關(guān)口”。 

很多人認(rèn)為,辦公室主任不僅要具備“提筆能寫、開口能說、問策能對(duì)、遇事能辦”的素質(zhì),而且要具備“能喝善唱、察言觀色、溜須拍馬、左右逢源”的“本領(lǐng)”。這種分析雖然有失偏頗,與現(xiàn)實(shí)情況也有較大出入,但也一定程度上說明了辦公室主任這個(gè)崗位對(duì)干部的能力要求有多高。 

筆者在辦公室系統(tǒng)摸爬滾打十幾年了,跟其他單位的辦公室主任也經(jīng)常有接觸和交流。筆者認(rèn)為,做好一名辦公室主任,關(guān)鍵要把握好四個(gè)字:學(xué)、思、踐、悟。 

一、學(xué) 

辦公室主任一人之下、多人之上,天天跟在領(lǐng)導(dǎo)周圍轉(zhuǎn),沒有一定的知識(shí)積累肯定是不行的。尤其要對(duì)單位的全面工作了如指掌,必須達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)問什么第一時(shí)間就得答上來的程度。比如,筆者曾經(jīng)服務(wù)過的一位領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)常猛然間問一下某某工作進(jìn)展到什么樣了,單位某某同志具體是什么情況,等等。作為一名辦公室主任,這些工作如果掌握不清楚,我認(rèn)為是不合格的。 

每位領(lǐng)導(dǎo)都是有個(gè)性的,看問題、做決策的角度、方法都是因人而異的。特別是服務(wù)過幾任領(lǐng)導(dǎo)的辦公室主任,千萬不要“以不變應(yīng)萬變”,而要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)和習(xí)性,針對(duì)性地學(xué)習(xí)提高。比如,有的領(lǐng)導(dǎo)在講話、調(diào)研時(shí)喜歡引用數(shù)據(jù),那我們就要學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的思維方法,增強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的敏感性,在提高數(shù)據(jù)服務(wù)能力上下足功夫。 

辦公室是一個(gè)單位的中樞系統(tǒng),上傳下達(dá)、承上啟下都得通過辦公室,作為辦公室主任,不僅要掌握單位一把手的思想動(dòng)態(tài),還要及時(shí)掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和工作動(dòng)態(tài)。這些都要求辦公室主任把學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話作為日常工作,加強(qiáng)與上級(jí)單位同志的溝通交流,第一時(shí)間獲取新鮮的信息、動(dòng)態(tài),以便為單位一把手提供精準(zhǔn)的決策服務(wù)。 

二、思 

善思者善成。如何把看到的、聽到的轉(zhuǎn)化為自己今后工作的方式方法,必須加入自己的思考。如果領(lǐng)導(dǎo)說一我們就傳一,領(lǐng)導(dǎo)說二我們就傳二,那我們頂多是個(gè)“二傳手”。我們要深刻理解領(lǐng)導(dǎo)的每一次指示精神,認(rèn)真研究領(lǐng)導(dǎo)作出的每一項(xiàng)決策。作為單位一把手來說,能坐到這個(gè)位置,絕非偶然,畢竟有相應(yīng)的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),畢竟有過人之處,我們只有做到常思,才能跟上領(lǐng)導(dǎo)的步伐,不至于落隊(duì)。 

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